| Suministros y servicios |
Bienes industriales que no forman parte del producto terminado. |
| Supermercados |
Tiendas de autoservicio grandes que operan con costos bajos, márgenes bajos, y grandes volúmenes; manejan una amplia variedad de alimentos, prendas de vestir y productos para el hogar. |
| Supertiendas |
Tiendas cuyas dimensiones son casi el doble de un supermercado normal; ofrece gran variedad de productos alimenticios y no alimenticios que se adquieren rutinariamente, y de servicios como lavandería, tintorería, reparación de calzado, pago de cheques, pago de cuentas y mostradores de alimentos preparados de bajo costo. |
| Sustancialidad |
Grado en el que un segmento de mercado es suficientemente amplio o productivo. |
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| Tamizado de ideas |
Selección de ideas sobre nuevos productos para detectar las buenas y descartar las malas tan pronto como sea posible. |
| Telemercado |
Uso del teléfono para vender directamente a los consumidores. |
| Temporabilidad de los servicios |
Características importantes de los servicios: no pueden almacenarse para aprovecharse posteriormente. |
| Tienda de bienes de uso común |
Tienda pequeña cercana a una zona residencial, abierta durante muchas horas, todos los días de la semana, que presenta una línea limitada de bienes de uso común con mucho movimiento. |
| Tienda de descuento |
Establecimiento de venta al menudeo que vende mercancías estándar a precios más bajos al aceptar márgenes menores y vender mayores volúmenes. |
| Tienda departamental |
Organización de ventas al menudeo que incluye una amplia variedad de línea de productos, como prenda de vestir, muebles domésticos y artículos para el hogar; cada línea ocupa un departamento independiente administrado por compradores o comerciantes especializados. |
| Tiendas combinadas |
Establecimiento híbridos que expenden fármacos y alimentos a la vez. |
| Tiendas de especialidades |
Tiendas de menudeo que ofrece una línea estrecha de productos pero con un amplio surtido de los mismos. |
| Transacciones |
Negocio entre dos partes que implica cuando menos dos cosas de valor , condiciones acordadas, plazo del acuerdo y sitio del mismo. |
| Transacción monetaria |
Transacción de mercadotecnia en la que los bienes o servicios se intercambian por dinero. |
| Transacciones por trueque |
Transacción de mercadotecnia en la que bienes o servicios se intercambian por otros bienes o servicios. |
| Unidad estratégica de negocio (UEN) |
Unidad de la compañía cuya misión y objetivos son distintos y pueden planearse independientemente; puede ser una división de la compañía, una línea de productos en una división o, a veces un solo producto o marca. |
| Uso de contenedores |
Colocación de los bienes en cajas o trailer fácilmente transferibles entre dos tipos de transporte; se utiliza en sistemas "multimodales" conocidos comúnmente como de plataforma, marítimos, de vagón y aeroterrestres. |
| Vacas de efectivo |
Productos o negocios de gran participación y crecimiento lento; unidades establecidas y de éxito que generan efectivo utilizado por la compañía para pagar sus cuentas y que apoyan a otras unidades del negocio en que se necesita inversión. |
| Vehículos específicos de medios |
Variantes específicas dentro de cada tipo de medio general, tales como revistas específicas, programas de televisión o programas de radio. |
| Venta al menudeo de puerta en puerta |
Ventas de puerta en puerta de oficina en oficina o en tertulias familiares. |
| Ventaja competitiva |
Ventaja sobre los competidores obtenida por ofrecer precios más bajos a los consumidores por proporcionarles a éstos más beneficios que justifiquen precios más altos. |
| Ventas automáticas |
Ventas mediante máquinas vendedoras. |
| Ventas brutas |
Monto total que una compañía carga a sus clientes por la mercancía adquirida durante un período determinado. |
| Ventas personales |
Presentación oral durante una conversación con uno o más probables compradores efectuados con el propósito de vender. |
| Verificación del concepto |
Comprobación de los conceptos relacionados con un producto de un grupo de consumidores objetivo, con tal de averiguar si tales conceptos ejercen un fuerte atractivo sobre estos últimos. |
| Verificación del desempeño |
Etapa del proceso de compra industrial en la que el comprador evalúa el desempeño de sus proveedores y decide si sigue con ellos, pide modificaciones o los suprime. |
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